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Un cd sur ordinateur pour le graver

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Aide


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  • Utilisez la solution Microsoft Fix it relative à la résolution des problèmes de lecteurs de CD ou DVD qui ne peuvent pas lire ou graver de supports (en anglais).

    Si vous ne pouvez pas utiliser la solution Fix it de Microsoft, effectuez les étapes suivantes afin de supprimer manuellement les filtres supérieurs et inférieurs du registre.

  • Retirez tous les logiciels d'écriture de CD (Cyberlink Power2Go) via la fenêtre Programmes et fonctionnalités dans le Panneau de configuration. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous au document Désinstallation de logiciels sous Windows 7.

    Remarque :

    Assurez-vous que vous pouvez réinstaller votre logiciel de gravure de disque avant de le désinstaller.

  • Débranchez tous les périphériques plug and play externes non-essentiels, principalement les appareils photo.

  • Cliquez sur Démarrer et saisissez regedit dans le champ Rechercher. Cliquez sur regedit.

    Figure : Recherche de regedit

    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe d'administrateur ou une confirmation, saisissez le mot de passe ou fournissez la confirmation.

  • L'éditeur du registre s'ouvre alors.

  • Sélectionnez Poste de travail dans la fenêtre principale.

    Figure : Editeur du registre

  • Cliquez sur Fichier, puis sur Exporter, saisissez un nom de fichier facile à retenir et cliquez sur Enregistrer.

    Une copie de sauvegarde du registre a été effectuée dans le dossier Documents. Si des problèmes surviennent lorsque vous réalisez ces étapes, naviguez jusqu'au fichier et double-cliquez dessus pour restaurer le registre.

  • Cliquez sur la flèche située en regard des entrées suivantes dans la liste :

    • HKEY_LOCAL_MACHINE
    • SYSTEM
    • CurrentControlSet
    • Control
    • Class
  • Sélectionnez 4D36EECE-BFCBE Assurez-vous d'avoir sélectionné le nom exact de cette clé.

  • Si une valeur LowerFilters figure dans la partie droite de la fenêtre de l'Editeur du Registre, sélectionnez la valeur LowerFilters et appuyez sur la touche Supprimer. Confirmez la suppression en cliquant sur Oui.

    Figure : Editeur du registre : Clé LowerFilters

  • Si une valeur de filtres supérieurs apparaît également dans la liste, sélectionnez UpperFilters dans la fenêtre de droite et appuyez sur la touche Suppr.

    Confirmez la suppression en cliquant sur Oui.

  • Supprimez toutes les autres valeurs de filtres supérieurs et de filtres inférieurs de la clé 4D36EECE-BFCBE, si celles-ci existent.

  • Fermez l'Editeur du Registre, redémarrez l'ordinateur et attendez que Windows configure les pilotes nécessaires pour le nouveau matériel.

  • Une fois tous les logiciels de gravure de CD supprimés, redémarrez l'ordinateur et réinstallez-les. Si vous utilisez un logiciel de gravure de CD livré avec votre ordinateur, vous pouvez réinstaller le logiciel en utilisant le programme de récupération des applications HP. Pour obtenir plus d'informations, consultez le document Utilisation du Gestionnaire de récupération pour restaurer les logiciels et pilotes sous Microsoft Windows 7.

  • Essayez à nouveau de créer un disque. Si vous ne pouvez toujours pas créer de disque qui puisse être lu dans un autre lecteur, utilisez la restauration du système.


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